Hilfe und Informationen.


Diese Seite beinhaltet alle wichtigen Hilfestellungen und Informationen rund um unseren Internetauftritt / unseren Shop. So können Sie sich auf einen Blick ein Bild über unsere AGB, unsere Zahlungsarten usw. verschaffen. Gerne können Sie diese Seite auch ausdrucken und zu Ihren Unterlagen legen


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Offenburg, den 13.06.2014

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Firma:

Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm

Hauptstr. 25
D-77694 Kehl

Deutschland

eingetragen im Handelsregister Freiburg, HRA 470973.

 Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die der Kunde mit dem Betreiber des Online-Shops (nachfolgend „Verkäufer“)

über den Online-Shop des Verkäufers abschließt.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

§ 2 Vertragsschluss, Speicherung Vertragstext

Die im Online-Shop beschriebenen und/oder abgebildeten Waren stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern nur die Aufforderung

zur Abgabe eines Angebotes durch den Kunden. Der Kunde kann das Angebot schriftlich, per Fax, per E-Mail oder über das im Online-Shop des

Verkäufers integrierte Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gibt der Kunde durch klicken des Buttons

„zahlungspflichtig bestellen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang des Angebotes wird der Verkäufer den Kunden über den Eingang des Angebotes per E-Mail informieren (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine

Annahme des Angebotes des Kunden dar.

Der Kaufvertrag kommt durch eine schriftliche (per Brief) oder elektronisch übermittelte (per Fax oder E-Mail) Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung der Ware zustande.

Ein Verkauf erfolgt nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden per E-Mail, per Fax oder postalisch zugesandt.

§ 3 Technische Schritte zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern

Artikel in den Warenkorb legen

Wenn Sie einen Artikel kaufen möchten, geben Sie einfach die gewünschte Anzahl in das Eingabefeld neben den Bestellen-Symbol ( ) ein und klicken anschließend mit der

Maus auf das Symbol. Ein Mausklick auf ein Bestellen-Symbol ohne Eingabe einer Anzahl fügt den Artikel genau einmal zum Warenkorb hinzu.

Um Ihnen anzuzeigen, dass der Artikel in den Warenkorb gelegt wurde, ändert sich das angezeigte Symbol von bestellen ( ) in bestellt ( ). Gleichzeitig

wird die Artikel-Anzahl, die sich aktuell im Warenkorb befindet, im Eingabefeld angezeigt.

Sind Sie mit Ihrem Einkauf fertig, klicken Sie auf den Schriftzug Warenkorb, der sich in der rechten oberen Ecke befindet. Dort sehen Sie noch einmal alle Artikel aufgelistet,

die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Sie können nun entweder weiter einkaufen (ohne dass die Artikel im Warenkorb verloren gehen) oder zur Kasse gehen (d.h. die Bestellung absenden).

Anzahl der Artikel verändern

Sie haben gleich beim Bestellen eines Artikels die Möglichkeit, die gewünschte Anzahl in das Eingabefeld neben den Bestellen-Symbol ( ) einzugeben. Kicken Sie anschließend

mit der Maus auf das Symbol um die gewünschte Anzahl in den Warenkorb zu übernehmen.

Um diese Anzahl zu einem späteren Zeitpunkt zu verändern, existieren zwei Möglichkeiten:

1) Ändern in der Artikel-Ansicht
Sobald Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, ändert sich das Warenkorb-Symbol von bestellen ( ) in bestellt ( ). Gleichzeitig wird die Anzahl, die sich aktuell

im Warenkorb befindet, im Eingabefeld angezeigt. Geben Sie einfach die von Ihnen gewünschte neue Anzahl ein (überschreiben Sie damit die Vorgabe) und klicken Sie

anschließend auf das Bestellt-Symbol.

2) Ändern im Warenkorb
Klicken Sie auf den Schriftzug Warenkorb, der sich in der rechten oberen Ecke befindet. Es öffnet sich die Anzeige Ihres Warenkorbs. Dort sehen Sie noch einmal alle Artikel aufgelistet,

die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Ändern Sie einfach die Vorgabe der Anzahl auf den von Ihnen gewünschten Wert und klicken Sie mit der Maus auf den Neue Zwischensumme-Button.

Artikel aus dem Warenkorb entfernen

Um einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, ändern Sie einfach seine Anzahl (wie oben beschrieben) auf 0 ab. Er wird daraufhin aus dem Warenkorb entfernt.

Es erscheint eine Bestellübersicht. Überprüfen Sie, ob alle Daten korrekt sind. Ist

alles richtig, bitte auf „zahlungspflichtig bestellen“ klicken, falls nicht, können Sie die

von Ihnen eingegebenen Daten hier korrigieren. Ist alles korrekt, auf

„zahlungspflichtig bestellen“ klicken.

 

Ihre Bestellung wird nun an uns übermittelt. Sie erhalten automatisch eine

Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop des Verkäufers angegebenen Preise sind Endpreise. D.h., sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen deutschen

Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung gesondert aufgeführt.

Weitere Kosten (z.B. Steuern, Zölle oder Gebühren) können im Einzelfall bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland anfallen, die vom Kunden an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sind.

Der Kunde hat für die Bezahlung des Kaufpreises folgende Zahlungsmöglichkeiten:

     -    Vorkasse per Überweisung

     -    Vorkasse per PayPal

     -    Lieferung per Nachnahme (nur innerhalb Deutschland)

     -    Vorkasse per Scheck (nur für Frankreich)

Bei Bezahlung per Vorkasse per Überweisung nennen wir dem Kunden die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 4 (In Worten: Vier) Tagen

auf das Konto des Verkäufers zu überweisen.

Der Kunde kann mit einer Gegenforderung nur aufrechnen, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt ist oder in einem synallagmatischen Verhältnis zur Forderung des Verkäufers steht.Er kann ein

Zurückbehaltungsrecht nur wegen solcher Gegenansprüche ausüben, die aus demselben Vertragsverhältnis herrühren.

§ 5 Lieferbedingungen

Die Waren werden per DHL verschickt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Wir liefern in Deutschland innerhalb von 1 – 3 Tagen. Die Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins können Sie unter dem Link „Lieferzeiten“ einsehen.

Sie erhalten Ihre bestellten Artikel in einer Sendung. Dies gilt nicht bei einer Bestellung von mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten. In diesem Fall werden die Artikel in Teillieferungen innerhalb der in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegebenen Lieferfrist zugesandt. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an über deren Höhe unter dem Link „Versandkosten“ und auf der Bestellübersichtsseite informiert wird.“

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Mängelhaftung

Bei allen Waren aus dem Online-Shop des Verkäufers bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Soweit die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde auf Aufforderung des Verkäufers verpflichtet, die zuerst gelieferte mangelhafte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Verkäufer zurückzusenden.

§ 8 Rechtswahl, Gerichtsstand und Vertragssprache

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

Die Vertragssprache ist deutsch.

Lieferzeiten und Versandkosten:

Es fallen pro Lieferung die in der Tabelle angegeben Versandkosten an.

Die Lieferzeiten in die einzelnen Länder entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle:

Land / Country / Pays

Porto / Freight rate/ Frais de port

Lieferzeit / Time to delivery/delai

Versicherung / Insurance

England / Great Britain incl. Isle of man, Guernsey + Jersey

10,99 Euro 

3-7 days

Ja / Yes / Oui

France incl. Corse (ohne Überseeische Department)

10,99 Euro

3-7 jours

Ja / Yes / Oui

Österreich

 8,99 Euro

 2-4 Tage

 Ja / Yes / Oui

Deutschland

 

Deutschland Nachnahme

 4,95 Euro

 

+ 5,50 €

 1-3 Tage

 Ja / Yes / Oui

Lichtenstein

 10,99 Euro

 4-6 Tage

 Ja / Yes / Oui

North Ireland / Nordirland

 10,99 Euro

 4-7 days

 Ja / Yes / Oui

Schweiz / Swizerland / Swiss (Es kann auch MWSt-frei geliefert werden. It could be delivered without Tax. Votre livraison sond T.V.A. est possible

 10,99 Euro

 4-6 Tage / days / jours

 Ja / Yes / Oui

 Belgien / Belgique

 7,99 Euro

 2-3 Tage / jours

 Ja / Yes / Qui

 Dänemark / Denmark incl. Färöer-Inselns

 7,99 Euro

 3-5 Tage / days /   jours

Färöer-Inseln: 10 - 15 Tage / days / jours

 Ja / Yes / Qui

 Holland / Niederlande / Netherlands

 7,99 Euro

  4-6 Tage / days / jours

 Ja / Yes / Qui

 

Wenn Sie im Rahmen Ihrer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen,

für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Für die einzelnen Teilsendungen fallen jeweils Versandkosten an, die Sie der vorstehenden Tabelle entnehmen können.

Information zur Berechnung des Liefertermins:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut/PayPal bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag

nach der Mitteilung der Vertragsannahme bzw. Mitteilung der Versendung der Ware zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen

Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.“

Lieferbeschränkungen und Zahlungsarten

Wir liefern in die nachfolgend aufgeführten Länder:

Land / Country / Pays

Porto / Freight rate/ Frais de port

Lieferzeit / Time to delivery/delai

Versicherung / Insurance

England / Great Britain incl. Isle of man, Guernsey + Jersey

10,99 Euro 

3-7 days

Ja / Yes / Oui

France incl. Corse Corse (ohne Überseeische Department)

10,99 Euro

3-7 jours

Ja / Yes / Oui

Österreich

 8,99 Euro

 2-4 Tage

 Ja / Yes / Oui

Deutschland

 

Deutschland Nachnahme

 4,95 Euro

 

+ 5,50 €

 1-3 Tage

 Ja / Yes / Oui

Lichtenstein

 10,99 Euro

 4-6 Tage

 Ja / Yes / Oui

North Ireland / Nordirland

 10,99 Euro

 4-7 days

 Ja / Yes / Oui

Schweiz / Swizerland / Swiss (Es kann auch MWSt-frei geliefert werden. It could be delivered without Tax. Votre livraison sond T.V.A. est possible

 10,99 Euro

 4-6 Tage / days / jours

 Ja / Yes / Oui

 Belgien / Belgique

 7,99 Euro

 2-3 Tage / jours

 Ja / Yes / Qui

 Dänemark / Denmark incl. Färöer-Inselns

 7,99 Euro

 3-5 Tage / days /   jours

Färöer-Inseln: 10 - 15 Tage / days / jours

 Ja / Yes / Qui

 Holland / Niederlande / Netherlands

 7,99 Euro

  4-6 Tage / days / jours

 Ja / Yes / Qui


Zahlungsarten:

Dem Verbraucher stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

1. Vorkasse per Überweisung

Sie überweisen auf unser Vorkasse-Konto den sich bei Ihrer Bestellung ergebenden Rechnungsbetrag. Alle dazu erforderlichen Daten erhalten Sie von uns mit der per E-Mail

an Sie übersandten Auftragsbestätigung.

2. Vorkasse per PayPal

Sie tätigen die Zahlung für Ihre bestellten Artikel an ein spezielles PAYPAL-Servicekonto (E-Bay Gruppe). Dabei können Sie den Rechnungsbetrag durch Überweisung von Ihrem

nationalen oder internationalen PayPal Konto in verschiedenen Währungen begleichen. Sie müssen hierfür ein PayPal-Konto besitzen oder eröffnen. Nach Eingang Ihrer Zahlung auf

unserem PayPal-Konto erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Zahlung durch PayPal. Auch wir erhalten eine Bestätigungsnachricht durch PayPal via E-Mail und Ihre Bestellung kann uns verlassen. 

Weitere Informationen über „ PAYPAL“  finden Sie unter www.paypal.com/de.

3. Lieferung per Nachnahme (nur innerhalb Deutschland)

Sie erhalten Ihre bestellten Artikel per Nachnahmeversand und zahlen damit direkt bei Erhalt Ihrer Bestellung in bar an den Paketboten. Bei der Zahlung per Nachnahme fallen

Zusatzkosten in Höhe von 5,50 Euro an.

Damit Sie abschätzen können, wann Ihr Paket etwa ankommen wird, werden Sie von uns per E-Mail bei Versand der Ware informiert.

4. Vorkasse per Scheck (nur für Frankreich)

Sie übersenden uns einen Scheck mit dem sich aus Ihrer Bestellung ergebenden Rechnungsbetrag. Alle dazu erforderlichen Daten erhalten Sie von uns mit der per E-Mail

an Sie übersandten Auftragsbestätigung.

Widerrufsrecht und Belehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer

selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

-an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen

einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

-an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer

einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm

Hauptstr. 25

D-77694 Kehl

T.: 0049-7851-8895800

Fax: 0049-7851-8895801

info@engelhard-herr.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeiner Hinweis:

Sie können die Waren kostenlos an uns zurücksenden, sofern Sie die Waren mit einer kostenlosen Freewaymarke zurück senden.

Die kostenlose Freewaymarke können Sie anfordern unter

Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm

Hauptstr. 25

D-77694 Kehl

T.: 0049-7851-8895800

Fax:0049-7851-8895801

e.mail: info@engelhard-herr.de

Wir senden Ihnen diese umgehend nach einer Anforderung zu.

Widerrufsformular

 

Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

An

Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm

Hauptstr. 25

 

D-77694 Kehl

Faxnummer: 0049-7851-8895801

E-Mail-Adresse: info@engelhard-herr.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Gesamtpreis der Ware: ………………………………………………

 

Bestellt am: ………………………………………

Erhalten am: ………………………………………

 

Name des Verbrauchers:

……………………………………………………….

Anschrift des Verbrauchers:

……………………………………………………….

……………………………………………………….

 

………………………………………………………..

             (Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Abgabe der Wiederrufserklärung auf Papier)

 

…………………………..

             Datum

 

 

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland.

Nutzungsdaten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Mit Ihrem Zugriff auf unsere Internetseiten speichert unser Webserver standardmäßig den Namen Ihres Internet Service Providers, die Website, von der aus Sie den Kontakt herstellen, die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen, das Datum, die Uhrzeit und die Dauer des Besuchs, den Browsertyp und –version sowie das Betriebssystem. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Internetangebotes eingeben, gespeichert. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken in anonymisierter Form ausgewertet und im Anschluss gelöscht.

Bestandsdaten

Sofern Sie bei uns Waren bestellen, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zu diesem Zweck erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Angaben wie Name, Vorname, Straße, PLZ, Ort, Telefon, Fax, E-Mail. Die Daten werden lediglich zum Zwecke der Vertragsabwicklung erhoben.

Sollten wir in Vorleistung treten, behalten wir uns zur Wahrung unserer berechtigten Interessen die Durchführung einer Bonitätsprüfung vor. Dabei findet ein Datenaustausch im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen mit dem folgenden Dienstleister statt:

SCHUFA Holding AG

Kormoranweg 5

65201 Wiesbaden

Im Übrigen erfolgt eine Weitergabe von Daten an Dritte, mit Ausnahme an Unternehmen, die in die Vertragsabwicklung mit einbezogen sind (z.B. Transportunternehmen), nicht. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht.

 

Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Bestandsdaten erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des Militärischen Abschirmdienstes oder des Bundeskriminalamtes im Rahmen seiner Aufgabe zur Abwehr von Gefahren des internationalen Terrorismus oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

Auskunft, Löschung und Sperrung

Der Online-Shop muss dem Verbraucher auf Verlangen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten (Umfang, Zwecke, weitere Empfänger) geben und diese auf Verlangen löschen, berichtigen und für Zwecke der Werbung oder Markt- oder Meinungsforschung sperren.

Die folgenden Angaben entsprechen § 5 TMG:

Verantwortlich :

Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm
Hauptstr. 25
D-77694 Kehl

Deutschland

eingetragen im Handelsregister Freiburg, HRA 470973


Steuernummer: 14117/18001
Umsatzsatzsteueridentnummer: DE142553322

Ansprechpartner:
Wilfried Baumunk

Tel.:07851/8895800
Fax: 07851-8895801

Fragen / Änderungen

Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Datenschutz-Standards haben, richten Sie diese bitte an unseren Kundenservice. Sie erreichen Ihn per E-Mail an info@engelhard-herr.de. Der Kundenservice hilft Ihnen weiter, wenn Sie Auskunft über Ihre Daten erhalten oder Korrekturen vornehmen lassen wollen.

Sollte künftig eine Änderung dieser Datenschutz-Infos nötig werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand.

Cookies

Um einige Aktionen wie z.B. das Füllen Ihres Warenkorbes oder das Ansehen Ihrer persönlichen Daten durchführen zu können, ist es notwendig, zu identifizieren, wer auf welche Seiten zugreift. Um dies realisieren zu können, speichern wir auf Ihrem Computer eine Art "elektronische Visitenkarte", sogenannte Cookies. Ein Cookie ist weder in der Lage, Daten aus Ihrem Computer auszulesen, noch zu verändern. Ein Ausspionieren der Anwenderfestplatte ist ebenso wenig möglich wie das Plazieren von ausführbaren Code, also etwa Viren.

Der von uns zu diesem Zweck verwendete Cookie beinhaltet keinerlei persönliche Daten, sondern lediglich eine eindeutige Sitzungs-Kennung. Diese Kennung wird nicht dauerhaft auf Ihrem Computer gespeichert. Sie wird automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Internet - Browser schließen.

Sollten Sie wünschen, dass Sie bei jedem erneuten Besuch automatisch vom System erkannt und am System angemeldet werden, so übermitteln wir Ihnen einen sogenannten permanenten Cookie. Dieser wird auf Ihrer Festplatte gespeichert, so dass er bei zukünftigen Besuchen auf unseren Seiten zur Verfügung steht. Ebenso wie der bereits oben genannte Cookie besitzt auch dieser Cookie keinerlei persönliche Daten sondern lediglich eine eindeutige Kennung.

Datensicherheit

Sicherheit und Datenschutz

Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und wenden äußerste Sorgfalt und höchste Sicherheitsstandards an, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Alle Daten sind durch technische Sicherheitssysteme und zusätzliche Berechtigungsverfahren geschützt. Dies betrifft sowohl den Transfer der Daten als auch die Speicherung auf unseren Servern.

Unsere technischen Standards

Wir verwenden beim Datentransfer das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer). SSL ist ein Protokoll, dass der Verschlüsselung von Daten dient. Es erlaubt eine Authentifikations-und Integritätsprüfung der Daten. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Dass Daten verschlüsselt übertragen werden, können Sie an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols innerhalb Ihres Browsers erkennen.

Sicherheit beim Zahlungsverkehr

Alle von uns zur Verfügung gestellten Zahlungsarten sind durch die oben genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt.

Batterieverordnung

„Hinweise zur Batterieentsorgung“:

Jeder Käufer ist nach dem Batteriegesetz als Endnutzer gesetzlich zur Rückgabe aller ge- und verbrauchten Batterien verpflichtet. Eine Entsorgung über den Hausmüll ist verboten. Alte Batterien können unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen der Gemeinde, in unseren Verkaufsstellen und überall dort abgegeben werden, wo Batterien der betreffenden Art verkauft werden. Sie können die Batterien auch nach Gebrauch an folgende Adresse zurücksenden:

Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm

Kennwort: Gebrauchte Batterien

Hauptstr. 25

77694 Kehl

Germany

Sie leisten damit einen wesentlichen Beitrag zum Umweltschutz!

Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.

„Cd“  =   Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium

„Hg“  =   Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber

„Pb“  =   Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei“

Copyright

© 2018

Das Copyright für diese Webseiten liegt bei der Firma Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm

Das Copyright des verwendeten Shop-Systems (yanis42) liegt bei Meins und Vogel.

Das Kopieren der Inhalte, Bilder und sonstiger Zusatzinformationen wie Prospekte, Ersatzteilblätter usw. im Teil oder im Ganzen ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung erlaubt.

Die Copyrights für einige Bilder liegen ausschließlich bei den Herstellerfirmen bzw. bei Meins und Vogel in Kooperation mit Busch-Data. Wir danken den beteiligten Firmen für die Erlaubnis die Bilder, Firmenlogos, Schriftzüge usw. zu benutzen.
Schutzverletzungen gegen die Copyrights werden von uns sofort zur Anzeige gebracht.

Impressum

Firma:

Roselies Engelhard, Spielwaren, e.Kfm

Hauptstr. 25
D-77694 Kehl

Telefon:

07851-8895800

Fax.:

07851-8895801

E-Mail:

info@engelhard-herr.de 

 

Handelsregister:

Amtsgericht Freiburg
HRA 470973

Steuer-Nummer:

14117/18001

Ust.-IdNr.:

DE142553322

Deutschland

 

 

Geschäftsführung:

Wilfried Baumunk

 

 

Verantwortlich für den Inhalt:

Wilfried Baumunk

 

 

Realisierung:

Meins und Vogel

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

Rechtliche Hinweise

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Seiten.

Wir haben uns bei der Zusammenstellung dieser Website große Mühe gegeben, Fehler zu vermeiden und die Informationen möglichst korrekt darzustellen.

Wir bitten jedoch um Verständnis, daß wir Ihnen Fehlerfreiheit und Richtigkeit der in der Website enthaltenen Informationen nicht garantieren können.

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